当社では、独立型暖炉マントルピース、3Dスチーム暖炉、埋め込み型または壁掛け型の電気暖炉インサート、三面ガラス暖炉インサート、L字型コーナー暖炉インサートなど、様々なタイプの電気暖炉および関連製品を製造しています。また、彫刻が施されたものやミニマリストスタイルなど、様々なスタイルの独立型暖炉マントルピースもご用意しており、お客様の多様なニーズにお応えします。
当社の3Dスチーム暖炉は、高度な技術を駆使し、特殊な噴霧装置を通してリアルな炎の演出を実現します。この技術により、暖炉は本物の炎のような外観を実現し、実際に火を使わなくても空間に温かみのある雰囲気を演出します。
当社の電気暖炉は、製品モデルに応じて様々な機能を備えています。一般的な機能としては、温度調整、炎の演出調整、タイマー設定、リモコン操作などがあります。詳しくは、各製品の詳細な仕様をご覧ください。
壁掛け式電気暖炉インサートの設置は簡単です。各製品には、分かりやすいステップバイステップの図解を含む詳細な設置説明書が付属しており、簡単かつ安全に設置を完了できます。設置中に問題が発生した場合は、カスタマーサービスチームがサポートいたします。
納期はご注文の内容と具体的なご要望によって異なります。通常は、ご入金いただき、デザインの詳細をすべてご確認いただいた後、ご注文いただいた作品の製作を開始いたします。
- サンプル注文の納期：通常3～7日。これには注文確定後の製造および発送にかかる時間が含まれます。
- 標準サイズ製品：通常20～25日。この納期は、標準サイズ製品の製造および配送に適用されます。
- カスタマイズ製品：カスタマイズ製品は通常、製造に40～45日ほどかかります。これにより、お客様の個別のご要望に合わせたユニークなカスタム製品を製作する十分な時間を確保しています。
これらの時間は目安であり、実際の配送時間は生産サイクル、注文量、物流状況により異なる場合がありますのでご了承ください。生産および配送プロセス全体を通して継続的なコミュニケーションを図り、タイムリーに最新情報をお知らせいたします。
配送時間に関して特別なご要望やご質問がございましたら、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
はい、カスタマイズサービスも承っております。彫刻入りまたはミニマルなスタイルからお選びいただき、サイズや色もお客様のお好みに合わせて調整いただけます。カスタマーサービスチームまでご連絡ください。お客様のニーズにぴったりの製品をお届けできるよう、尽力いたします。
当社は環境に配慮した製品の製造に尽力しており、可能な限り関連する認証の取得に努めています。具体的な環境認証は、製品モデルや地域によって異なる場合があります。特定の製品の環境認証についてご質問がある場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
各製品には、詳細な清掃およびメンテナンスの説明書が付属しています。一般的に、暖炉の外側は定期的に清掃し、アトマイザーなどの重要な部品は取扱説明書の指示に従って清掃することをお勧めします。安全のため、清掃前に必ず電源を切ってください。
はい、当社製品には 2 年間の保証が付いており、詳細についてはカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
当社の製品は、当社の独立したウェブサイトから直接ご購入いただけます。また、複数の販売代理店と提携しており、一部の実店舗や他のオンラインプラットフォームでも販売されている場合があります。ご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
ウェブサイトに記載されている連絡先から、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。お問い合わせには迅速に対応し、必要なサポートを提供いたします。
